Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul www.pedilactis.ro este administrat de MINMEDICAL CENTER S.R.L. (denumită în continuare „PediLactis” sau „noi”), cu sediul social în București, Șos. Morarilor nr. 4D, bl. K2, et. 6, ap. 24, Sector 2, cod unic de înregistrare (CUI) 39358943, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J2018006849406.

Punct de lucru (cabinet): Calea Călărași nr. 178, bl. 60, sc. B, parter, ap. 37, Sector 3, București.
Telefon: 0751 222 242 · Email: contact@pedilactis.ro

2. Ce oferim prin site

Prin intermediul site-ului:

  • prezentăm serviciile cabinetului (consultații pediatrice, consiliere în alăptare, ecografie, consultații la domiciliu, evaluări online) și tarifele acestora;
  • primim cereri de programare, prin formularul de programare, telefonic sau pe WhatsApp;
  • vindem online cursuri pentru părinți, desfășurate la cabinet sau online, la o dată stabilită.

Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultul medical.

3. Programări și plata consultațiilor

  • Cererea trimisă prin site sau pe WhatsApp nu reprezintă o programare confirmată. Programarea este confirmată de noi, telefonic sau prin mesaj, cu ziua și ora stabilite.
  • Consultațiile se plătesc la finalul consultului: la cabinet – în numerar, cu cardul sau prin transfer bancar; la domiciliu – în numerar sau prin transfer bancar. Costul afișat în formularul de programare este estimativ.
  • Factura se solicită în ziua consultației. Nu se pot emite ulterior facturi pentru consultații din perioade anterioare.
  • Evaluările la distanță (online pe Zoom, apel video sau telefonic) se plătesc după evaluare, prin linkul de plată cu cardul sau prin transfer bancar, conform mesajului de plată pe care vi-l transmitem.
  • Anularea unei programări se face telefonic, cu cel puțin 4 ore înainte, la 0751 222 242. Pentru neprezentarea la o programare fără anunț în acest termen se percepe o taxă de 100 lei (excepție fac situațiile bine motivate).

4. Comenzi pentru cursuri

  • Cursurile se comandă din pagina fiecărui curs, prin adăugare în coș și finalizarea comenzii.
  • Prețurile sunt afișate în lei și sunt prețurile finale de plată.
  • Plata se poate face prin transfer bancar sau, după caz, cu cardul, online.
  • După plasarea comenzii primiți un email de confirmare. Locul la curs este rezervat după confirmarea plății.
  • Numărul de locuri la un curs poate fi limitat. Dacă un curs este complet, acesta apare ca indisponibil.

5. Plata online cu cardul

Plățile cu cardul sunt procesate de un procesator de plăți autorizat (Stripe). PediLactis nu are acces la datele complete ale cardului și nu le stochează.

6. Anulare și rambursare

Condițiile de anulare și rambursare sunt descrise în pagina Politica de anulare și rambursare, care face parte din acești termeni.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului și materialele cursurilor (texte, imagini, prezentări, înregistrări) aparțin PediLactis sau autorilor lor și nu pot fi copiate, distribuite sau înregistrate fără acordul nostru scris.

8. Date personale

Datele furnizate prin site sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne scrieți la contact@pedilactis.ro sau să ne sunați la 0751 222 242. Vă răspundem în cel mult 15 zile.

Dacă nu ajungem la o soluție, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile se soluționează de instanțele competente din România.

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data comenzii sau a programării.

0

Start typing and press Enter to search